Connectés à vos clients,
engagés pour un avenir durable
Chez GHS, nous mettons notre expertise en relation client au service des acteurs de la transition énergétique. Grâce à nos solutions de centre d’appel B2B, nous renforçons la fidélité de vos clients, tout en soutenant vos engagements en faveur d’un monde plus vert. Ensemble, faisons de chaque interaction une opportunité d’impact positif.
QUI SOMMES-NOUS
Notre call center en Tunisie a pour mission de renforcer la performance de vos opérations. Spécialisés dans la gestion de la relation client à distance, qu’il s’agisse d’activités commerciales ou de support technique, nous mettons à votre service des solutions efficaces pour maximiser la satisfaction, la fidélisation et la rétention de votre clientèle. Notre équipe engagée allie expertise et dynamisme pour vous accompagner vers des résultats concrets et durables.
NOTRE ÉQUIPE
Notre équipe est composée de professionnels passionnés, dynamiques et qualifiés. Chaque membre est formé pour incarner l’excellence en matière de relation client, alliant écoute active, réactivité et maîtrise des outils de communication. Animés par un esprit d’équipe fort et une culture de la performance. Notre énergie et notre professionnalisme font de chaque interaction une véritable opportunité de satisfaction et de fidélisation
NOTRE STRATÉGIE
En tant que partenaire stratégique, nous collaborons étroitement avec nos clients pour porter haut leurs ambitions en matière de relation client. En intégrant leur vision, leur culture et leurs standards d’excellence, nous développons des solutions de communication personnalisées et efficientes. Notre structure à taille humaine garantit un service attentif, flexible et engagé, pour une expérience client fluide et valorisante.
EFFICACITÉ
Nous optimisons les processus, formons les agents et utilisons des outils performants afin de garantir une expérience client fluide et d'améliorer durablement la productivité de nos équipes.
SUPERVISION
Nos formateurs s'engagent à offrir des programmes de formation de haute qualité aux professionnels, afin d'assurer des performances optimales pour les campagnes de nos clients et partenaires
EXPERTISE
Nous mettons à disposition une large palette de services et de compétences pour soutenir vos projets, grâce à des technologies avancées qui renforcent notre croissance continue.
Ensemble, bâtissons
une entreprise florissante.
Vous êtes interéssés par nos services ou vous avez un projet ?
Ensemble, nous propulsons la croissance de votre entreprise. À chaque étape, nous vous accompagnons pour renforcer votre équipe et optimiser vos résultats. Si vous souhaitez un centre d’appel fiable pour booster votre relation client et maximiser vos performances, nous sommes là pour vous accompagner !